开云竞猜常见问答：从第一次打开到天天使用

不登录也能看当天排期，首页顶部的“今日赛程”一键进赛程中心。想并排看一支球队的进出，再点右上角的“登录入口”。从首页到这两处都在两步以内。

登录后转会对照可以完整展开，时间轴和球队两个方向同时看；赛程那边的筛选条件也会记下来，第二天进来还是你上次那一套。未登录状态下这两个入口可以用，但偏好不会保存。

三个入口进的是同一个账号。网页版适合临时查一眼；手机小屏版对 4.7 至 7.2 英寸的屏幕重新排过版；桌面客户端留在电脑上，一边开着表格一边看对照最舒服。

先换个浏览器，或者直接用手机小屏版试一次，多半能排除浏览器兼容的问题。还不行就把账号、发生时间和提示截图发到 service@smart-bet-kaiyun.com.cn，工作日内会有客服跟进。

赛程中心顶部排着几组条件：先选赛事品类（足球、篮球、网球、排球、电竞、羽毛球等共 14 类），再挑联赛和球队，最后把时间窗口收窄到今天、本周或某个赛季阶段。三个条件可以叠加，选完列表立刻重排。

每天 08:30 前会完成当日的编排和开赛时间校准，当天出现的临时调整也会在同一工作日内跟进。早上先看一遍当天的列表，基本就是最终排期。

先确认赛事品类选对了，同一支球队在不同品类下会有各自的条目；再把时间窗口放宽到整个赛季阶段。赛程按开赛时间排序，跨零点的场次会落到第二天的时间段里。

每条列出对阵双方、开赛时间、所属品类和联赛。看到想细究的场次，顺着球队名点进转会对照，能接着看这支队近期的人员进出。

用手机浏览器直接打开就是小屏 H5 版，针对 4.7 至 7.2 英寸的屏幕单独排过版，按钮和表格的行高都按手指点击的距离放过。需要长时间并排对照时，再换到桌面客户端。

旋转后布局按新方向重新排，过渡是 240 毫秒的翻转，松手就到位，表格列会从并排改成逐行展开。如果系统开了旋转锁定，页面会保持在当前方向不动。

登录状态下，筛选偏好跟着账号走，换一台设备重新打开还是那一套。没登录时切回同一个入口，本次看过的条件也还在，只是换设备就不会带过去。

小屏首屏的关键资源压在 320KB 以内，正常情况下不需要等。如果还是慢，先关掉后台占带宽的应用，再清一次浏览器缓存，重新打开基本就恢复正常。

用手机浏览器打开要用的页面，在浏览器菜单里选“添加到主屏幕”，桌面就会多一个图标，点一下直达，不用每次重新输地址。

页脚固定栏横贯整站，往下滚动时轻量吸在底部，里面就是内地常用入口和备案信息。想随时回来看赛程或对照，从这条栏点进去最省事，手机上也不会挡住内容。

浏览器收藏要看有没有登录浏览器账号并开启同步，开了会自动跟过去；没开同步就要在新设备上重新存一次，几秒钟的事。

发邮件到 service@smart-bet-kaiyun.com.cn，工作日 9:00–18:00 有专人回复。邮件里写清设备型号、屏幕尺寸、当前版本号和具体操作步骤，处理会快很多。

入口打不开、登录反复失败、旋转后内容错位这类需要往下查的，从页脚固定栏的入口提交工单，附上截图和发生时间，比邮件来回更直接。

邮箱在工作日 9:00–18:00 之间回复，遇到节假日顺延到下一个工作日。同一问题不用重复提交，工单里补一句说明就会并到原来的记录上。

隐私政策里写清了收集哪些信息、Cookie 和本地存储怎么用、保留多久，以及你可以怎么行使自己的权利。看完还有疑问，按上面的邮箱联系即可。