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法律与信任 / Privacy

隐私政策

在开云竞猜查看赛程、对照转会动态、切换小屏视图或收藏常用入口时,你的哪些信息会被处理、为什么处理、保存多久,以及你怎样行使自己的权利,都写在这份政策里。

  • 当前版本 6.4
  • 适用于网页版、H5 小屏版与桌面客户端
  • 隐私事务邮箱 service@smart-bet-kaiyun.com.cn
深蓝背景中抽象数据流穿过切角锁形几何,表达数据保护

01适用范围

  1. 1.1本政策适用于开云竞猜网页版、H5 小屏版与桌面客户端提供的全部访问与使用场景。
  2. 1.2涵盖的具体场景包括:浏览赛程中心并查看按开赛时间排序的每日对阵,进入转会动态对照,按联赛、球队与时间窗口筛选,切换横竖屏阅读,以及收藏常用页面方便下次直达。
  3. 1.3赛程中心覆盖足球、篮球、网球、排球、电竞、羽毛球等 14 个赛事品类,你在这些栏目中的浏览与筛选同样适用本政策。
  4. 1.4你从本平台前往第三方站点后,该站点对信息的处理适用其自身的隐私规则。

02收集的信息

个人信息:指以电子方式记录的、能够单独或者结合其他信息识别到特定用户的信息。下文列出的类别中,只有你主动填写的内容属于可识别到个人的信息。

  1. 2.1访问日志:所访问的页面地址、访问时间、浏览器类型与版本、操作系统、来源页面,用于排查故障与监测访问稳定性。
  2. 2.2设备信息:设备类型、屏幕尺寸区间、横竖屏状态、网络类型,用于判断应当向你呈现哪种显示布局。
  3. 2.3筛选偏好:你在赛程与转会对照中选择的联赛、球队与时间窗口,保存在你的设备本地,用于下次自动恢复。
  4. 2.4你主动提供的信息:向客服邮箱发送邮件时,邮件中包含的邮箱地址、正文内容与随附材料。

登录后你主动填写的账号凭据仅用于完成身份校验,不在本政策描述之外另作他用。

03使用目的

  1. 3.1提供服务:呈现每日赛程、转会动态双轴对照、筛选结果与三端入口,让你按需要进入对应栏目。
  2. 3.2记住偏好:保留你上次使用的筛选条件、横竖屏选择与收藏页面,减少重复设置。
  3. 3.3保障访问稳定:识别异常请求、定位加载失败、评估页面在 4.7 至 7.2 英寸屏幕上的呈现效果。
  4. 3.4改进体验:统计各功能的使用频率与反馈,据此安排版本更新的优先顺序。

当我们需要将信息用于上述目的之外的新用途时,会先更新本政策并作出说明。

05共享与委托处理

  1. 5.1为完成赛程与转会信息的对照呈现,平台与 9 家赛事数据服务商建立内容合作,向其传递的仅为呈现所需的最少技术信息。
  2. 5.2网络接入、内容分发与运行监测等服务可能由第三方承接,我们会以协议约定其处理范围、使用期限与保密义务。
  3. 5.3除法律法规明确要求,或事先取得你的单独同意,平台不会向上述范围之外的主体提供你的个人信息。
  4. 5.4发生合并、分立等情形需要转移信息时,我们会要求承接方继续受本政策约束。

06保留与安全

  1. 6.1访问日志保留 6 个月,用于安全审计与故障回溯,期满后删除或作匿名化处理。
  2. 6.2筛选偏好、横竖屏设置与收藏页面保存在你的设备本地,保留到你自行清除为止。
  3. 6.3客服邮件往来在问题处理完毕后保留 12 个月,用于后续查询同类问题的处理记录。
  4. 6.4平台采取合理安全措施保护信息,包括传输加密、访问权限分级、操作日志留存与内部人员保密约定。
  5. 6.5互联网环境存在固有风险,如你发现账号或邮件往来出现异常,请尽快通过客服邮箱告知,我们会协助排查。

07用户权利

  1. 7.1访问:你可以询问平台是否处理与你相关的信息,并获取相应说明。
  2. 7.2更正:发现信息有误时,你可以提出更正要求。
  3. 7.3删除:你可以要求删除相关信息;保存在本地的偏好与收藏,可在浏览器中直接清除。
  4. 7.4撤回同意:你可以撤回此前对特定处理作出的同意,撤回不影响此前已经完成的处理。
  5. 7.5行使方式:发送邮件至 service@smart-bet-kaiyun.com.cn 说明诉求,我们在工作日 9:00–18:00 回复;涉及账号访问的紧急情况,可通过页脚固定栏的入口提交工单。

08政策更新与联系

  1. 8.1随着功能调整,本政策会同步修订。修订后的版本在本页发布,并更新顶部的版本号。
  2. 8.2涉及处理范围、使用目的或用户权利的重大变更,我们会在首页与客户端内作出提示。
  3. 8.3隐私事务请联系客服邮箱,工作日 9:00–18:00 有专人回复。
隐私事务邮箱 service@smart-bet-kaiyun.com.cn

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